AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop NÉA Atelier (neaatelier.com) getätigt werden. Vertragspartner ist:

NÉA Atelier
E-Mail: support@neaatelier.com
Sitz: Niederlande

2. Vertragsschluss

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise & Zahlungsmethoden

Alle Preise sind Endpreise gemäß Anzeige im Checkout. Versandkosten können zusätzlich anfallen.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Klarna

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Apple Pay / Google Pay

  • iDEAL

Der Zahlungsbetrag wird sofort fällig.

4. Versand & Lieferung

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Lieferzeit innerhalb der EU: 2–5 Werktage
International: 5–10 Werktage

Sobald das Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde, geht das Versandrisiko auf den Kunden über.
Wir haften nicht für Verzögerungen durch externe Versandunternehmen.

5. Rückgabe & Umtausch

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich unter: support@neaatelier.com

Rücksendekosten trägt der Kunde.

Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und mit allen Etiketten zurückgesendet werden.

6. Produkte & Verfügbarkeit

Produktbilder können je nach Display leichte Farbabweichungen aufweisen.
Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von NÉA.

8. Haftung

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Es gilt unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Niederlande.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltslandes.

11. Kontakt

Bei Fragen zu den AGB:
📩 support@neaatelier.com